改进高级搜索
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六, 27/09/08 – 22:19 | 有一个家伙评论

关于高级搜索功能的设计的一篇文章,简明扼要的介绍了高级搜索功能目前的状况:一直存在却用得人很少.并进一步分析了没人用的原因,给出了相应的设计建议,值得一读.

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创新应用

将其归结为商业模式创新、技术创新和用户体验创新。

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苏宁电器CRM实施案例 构筑BtoB BtoC行业供应链
星期日, 13 7, 2008 – 23:19 | No Comment

  苏宁电器是中国3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者。截止2005年12月底,苏宁电器在中国27个省和直辖市,90多个城市拥有近300多家连锁店,员工人数70000多名。据商务部统计数据显示,2005年苏宁电器销售额近400亿元。苏宁电器是 全国20家大型商业企业集团”之一。更为之称道的是苏宁的信息化工作,曾入选 “2005年度中国企业信息化500强”, 排名第45位,成为前百强企业中惟一入选的零售企业。以SAP/ERP为核心的苏宁信息化平台在国内商业零售领域是第一家。
  基于ATM专网实现采购、仓储、销售、财务、结算、物流、配送、售后服务、客户关系一体化实时在线管理。适应管理和处理日益庞大的市场数据的要求,建立全面、统一、科学的日常决策分析报表、查询系统。有效控制物流库存,大幅提高周转速度,库存资金占用减少,盘点及时有效。电脑区域配送派工。完善售后服务系统(送货管理、安装管理、维修管理)为客户服务中心提供强有力的基础服务平台。通过多维分析模型、商品生命周期分析模型等现代分析手段,综合运用数据仓库、联机分析处理、数据挖掘、定量分析模型、专家系统、企业信息门户等技 术,提供针对家电零售业运营所必需的业务分析决策模型,挖掘数据的潜在价值。

标签:B2B, B2C, bt, CRM, 中国, 供应链, 升级, 客户, 工作, 平台, 挨提消息, 数据库, 案例, 知识, 统计, 苏宁

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